Przegląd drukarki i kopiarki – co obejmuje i kiedy warto go wykonać?

Drukarka lub kopiarka może przez długi czas wykonywać swoją pracę bez widocznych problemów. Nie oznacza to jednak, że wszystkie jej podzespoły pozostają w takim samym stanie jak na początku eksploatacji. Wewnątrz urządzenia stopniowo gromadzą się pył papierowy, drobiny tonera i inne zabrudzenia, a elementy mechaniczne zużywają się podczas kolejnych cykli pracy.

Czym różni się przegląd od naprawy?

Naprawę wykonujemy wtedy, gdy istnieje konkretna usterka. Urządzenie nie drukuje, zacina papier, brudzi wydruki, wyświetla błąd albo zachowuje się w inny nieprawidłowy sposób.

Przegląd ma inne zadanie. Jego celem jest sprawdzenie stanu urządzenia również wtedy, gdy nadal działa. Pozwala ocenić zużycie podzespołów, usunąć zabrudzenia oraz zauważyć problemy, które jeszcze nie doprowadziły do awarii.

Co sprawdza się podczas przeglądu?

Zakres zależy od konstrukcji urządzenia, jego przebiegu i stanu. Inaczej wygląda obsługa niewielkiej drukarki, a inaczej rozbudowanego urządzenia wielofunkcyjnego.

Kontroli mogą podlegać między innymi elementy odpowiedzialne za pobieranie i prowadzenie papieru, układ obrazowania, zespół utrwalania, mechanizmy napędowe, czujniki oraz elementy optyczne.

Technik powinien również zwrócić uwagę na ślady nietypowego zużycia, rozsypany toner, luzy mechaniczne i inne objawy mogące świadczyć o rozwijającym się problemie.

Dlaczego urządzenie trzeba czyścić wewnątrz?

Podczas normalnej pracy przez drukarkę przechodzą tysiące arkuszy papieru. Papier pozostawia pył, a niewielkie ilości tonera mogą pojawiać się wewnątrz mechanizmu nawet podczas prawidłowej eksploatacji.

Z czasem zabrudzenia mogą osadzać się na rolkach, czujnikach, elementach toru papieru oraz w innych miejscach.

Nie chodzi więc o estetykę wnętrza urządzenia. Czyszczenie ma zapewnić prawidłowe działanie elementów, których praca może zostać zakłócona przez nagromadzone zabrudzenia.

Czy wystarczy przedmuchać urządzenie?

Nie.

Przypadkowe używanie sprężonego powietrza może wręcz przemieścić toner i pył w miejsca, w których wcześniej ich nie było. Niektóre elementy wymagają określonego sposobu czyszczenia i odpowiednich środków.

Samo usunięcie widocznego kurzu również nie mówi nic o stanie podzespołów mechanicznych.

Przegląd nie jest więc sprzątaniem obudowy, lecz czynnością techniczną.

Rolki i tor prowadzenia papieru

Problemy z pobieraniem i zacinaniem papieru należą do najczęstszych usterek urządzeń biurowych.

Rolki pracują przy każdym pobranym arkuszu. Ich powierzchnia z czasem się zużywa i zabrudza, przez co mogą coraz gorzej oddzielać oraz transportować papier.

Podczas przeglądu można ocenić ich stan oraz sprawdzić cały tor przejścia arkusza. Jeżeli element zbliża się do końca swojej trwałości, można zaplanować jego wymianę zamiast czekać, aż urządzenie całkowicie przestanie pobierać papier.

Układ obrazowania

Bęben, elementy wywołujące, transfer i pozostałe części uczestniczące w tworzeniu obrazu mają bezpośredni wpływ na jakość wydruku.

Stopniowe zużycie nie zawsze od razu powoduje wyraźną awarię. Pierwszym sygnałem mogą być delikatne smugi, powtarzające się ślady, zmiany nasycenia albo pogorszenie jakości określonego koloru.

Ocena wydruków testowych jest więc również częścią kontroli stanu urządzenia.

Zespół utrwalania

Zespół utrwalania pracuje w wysokiej temperaturze i odpowiada za trwałe związanie tonera z papierem.

Jego elementy również podlegają zużyciu. Problemy mogą objawiać się między innymi niewłaściwym utrwalaniem obrazu, zabrudzeniami, marszczeniem papieru albo powtarzającymi się śladami.

Podczas obsługi można ocenić jego stan i sprawdzić, czy nie pojawiają się symptomy wymagające dalszej diagnostyki.

Czujniki i elementy optyczne

Współczesna drukarka lub kopiarka wykorzystuje wiele czujników kontrolujących położenie papieru i pracę poszczególnych mechanizmów.

Zabrudzenie niewielkiego elementu może powodować błędy, mimo że mechanicznie urządzenie pozostaje sprawne.

W urządzeniach wielofunkcyjnych dochodzą również elementy skanera i układu optycznego. Zabrudzenie szyby albo optyki może być widoczne na kopiach i skanach, choć sam mechanizm drukujący działa prawidłowo.

Test po wykonaniu przeglądu

Po zakończeniu czynności urządzenie powinno zostać sprawdzone w normalnej pracy.

Wykonuje się wydruki i kopie testowe, kontroluje pobieranie papieru, druk dwustronny oraz inne funkcje odpowiednie dla konkretnego urządzenia.

W maszynach kolorowych może być również potrzebna kontrola i kalibracja jakości obrazu.

Dopiero taki test pozwala potwierdzić, że po ponownym złożeniu urządzenie pracuje prawidłowo.

Jak często wykonywać przegląd?

Nie istnieje jeden rozsądny termin właściwy dla wszystkich urządzeń.

Drukarka wykonująca kilkaset stron miesięcznie pracuje w zupełnie innych warunkach niż urządzenie produkujące dziesiątki tysięcy wydruków. Znaczenie mają również konstrukcja sprzętu, środowisko pracy, rodzaj papieru i sposób eksploatacji.

Dlatego częstotliwość obsługi lepiej wiązać z rzeczywistym wykorzystaniem i stanem urządzenia niż z arbitralną datą w kalendarzu.

Czy przegląd zapobiegnie każdej awarii?

Nie. Niektóre podzespoły elektroniczne mogą ulec uszkodzeniu nagle i żadna wcześniejsza kontrola tego nie przewidzi.

Wiele problemów mechanicznych i eksploatacyjnych rozwija się jednak stopniowo. Zużycie rolek, zabrudzenia, pogarszająca się jakość obrazu czy nieprawidłowa praca mechanizmu mogą być zauważalne wcześniej.

Właśnie w takich przypadkach okresowa kontrola ma największy sens.

Przegląd ma dać wiedzę o stanie urządzenia

Najważniejszym rezultatem przeglądu nie jest samo stwierdzenie, że urządzenie zostało wyczyszczone.

Po wykonaniu obsługi powinno być wiadomo, w jakim stanie znajduje się sprzęt, czy wymaga obecnie dodatkowych prac oraz czy któreś z jego elementów zbliżają się do momentu wymiany.

Dzięki temu użytkownik może planować dalszą eksploatację zamiast reagować dopiero wtedy, kiedy urządzenie zatrzyma się w najmniej odpowiednim momencie.